FAQ – HÄNG

FAQ

¿Cuánto puede aguantar una hamaca como ésta?
Al menos 200 kg. El eslabón más débil de una hamaca es siempre la suspensión. Aquí usamos cinta de poliéster extra fuerte. Este tiene capacidad para dos personas.

¿Qué métodos de envío ofrecen?
Enviamos todos los pedidos por DPD. Pero si usted tiene prisa o tiene una forma preferida de entrega por alguna razón, simplemente escríbanos un correo electrónico a hi@we-hang.com y veremos que encontramos un compromiso.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi paquete?
Respuesta corta: Con suerte dos días, normalmente cinco, pero generalmente no más de diez. Siempre empacamos las órdenes del día por la noche. El mensajero los recoge al día siguiente y se los trae directamente a usted. Dependiendo del volumen del pedido, este proceso a veces puede ser pospuesto por un máximo de un día. A partir de este momento es el servicio de paquetería.

¿Es una HÄNG una hamaca doble o simple?
Cada hamaca HÄNG es ambas. Lo diseñamos con la idea en mente que una hamaca es la más cómoda cuando usted está acostado en ella solo. Pero pensamos que usted debe poder mentir en una hamaca para dos. Así que los hicimos más grandes. Así que nada se interpone en el camino de tu próxima cita en el parque.


¿También realizan envíos internacionales?
Si usted recordó después de su partida que tal hamaca de HÄNG sería agradable ahora, eso no es ningún problema para nosotros. Enviamos generalmente dondequiera que usted esté. Por favor, tenga en cuenta que sólo podemos ofrecer envío gratuito dentro de Alemania hasta ahora.

¿Cómo puedo pagar?
Puede pagar su pedido por transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito o criptográfico como Bitcoin. Si esto no es suficiente o necesita nuevas hamacas cada mes y le gustaría pedirlas a cuenta, por favor escríbanos un correo electrónico a hi@we-hang.com

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